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  • 승용차요일제 전자태그 부착시 주차료30%감면 혜택을 드립니다.

FAQ

  • 거주자 우선 주차 요금은 얼마 입니까?
  • 거주자우선주차 이용요금은 정기분 배정의 경우 3개월 단위로 입금하셔야 하며 입금 금액은 다음과 같습니다. 인터넷에서 신용카드로 결제하실 경우 할부 납입이 가능합니다.

    구분(3개월 기준) 시간 금액(일반) 금액(공영)
    전일 24시간 120,000 150,000
    주간 평일 오전 8시30분~오후 7시
    토요일 오전 8시30분~오후1시
    75,000 90,000
    주간 평일 오후 7시~익일 오전 8시30분(월요일~금요일) 60,000 75,000
    야간(주말) 평일 오후 7시~익일 오전 8시30분
    토요일 오후 1시~익주 월요일 오전 8시30분
    75,000 90.000
    야간
    (금천구립도서관,금천문화체육센터)
    평일 오후 10시~익일 오전 8시30분(월요일~금요일) 60,000 -

  • CMS(자동이체)란 무엇입니까?
  • 자동이체는 고객님이 납부하여 할 요금에 대하여 지정출금 계좌에서 수납기관이 정한 지정 출금일에 인출하는 방법입니다.
    모든 은행이 신청가능하며, 정기분 신청기간에는 park.gfmc.kr에 로그인후 나의 주차정보에서 CMS자동이체를 클릭하셔서 신청동의 사항에 동의를 하신 후 계좌번호, 예금주, 은행명, 예금주 주민등록번호를 기재하시면 정기분 배정 시 결제날짜에 맞추어 인출이 됩니다.
    상시 접수 시에는 시설관리공단으로 방문하시거나 팩스를 받으실 수 있는 곳에서 신청서를 작성한 후 다시 공단 측으로 팩스(02-809-1472)를 보내주시면 신청해 드립니다.
    CMS(자동이체)를 신청하시면 은행에 가셔서 기다리시는 불편함과 이체 수수료가 없어 편리합니다.
    CMS(자동이체)는 정기분에 배정된 분들만 금액이 인출되오니 배정되지 않은 분들은 금액이 인출되지 않으므로 안심하셔도 됩니다.

  • 이사를 가서 환불 받고 싶은데 어떻게 해야 합니까?
  • 주차권을 시설관리공단으로 우편배송 또는 직접 방문하여 주시면 환불처리한 후에 알려주신 계좌로 환불금액을 입금하여 드립니다.
    회원과 환불계좌 예금주와 상이할 경우에는 가족관계가 증명되는 서류와 환불받고자 하는 통장사본이 필요합니다.

  • 입금방법은 어떻게 되나요?
  • 입금방법
    1. 가상계좌입금 : park.gfmc.kr 에 로그인하셔서 배정된 구획에 대해서 본인이 직접 가상계좌를 발급하여 입금하시면 됩니다.
    * 가상계좌 발급이 어려울 경우 관리자에게 요청하여 원하시는 은행의 가상계좌를 발급받으시고 가상계좌 정보를 등록된 문자로 받을수 있습니다.
    문의 : 02-809-0061~7 (내선 1번)
    2. 신용카드결제 : park.gfmc.kr에 접속 하시어 “요금결제” 메뉴로 가시면 결제방식선택에서 신용카드를 선택하시고 결제요금에서 보이는 결제 버튼을 클릭하시어 결제하시면 됩니다.
    결제창은 빨리 닫지 마시고, 결제가 완료된 것을 확인하고 창을 닫아주시기 바랍니다.
    3. 인터넷 계좌이체 : park.gfmc.kr에 접속하시어 “요금결제” 메뉴로 가시면 결제방식선택에서 인터넷 계좌이체를 선택하시고 결제요금에서 보이는 결제 버튼을 클릭하시어 결제하시면 됩니다.
    4. 자동이체(CMS) : 자동이체 고객님은 정기분 배정 시 자동출금 됩니다.

  • 입금확인을 하고 싶어요?
  • 가상계좌, 계좌이체, 카드결제는 결재 즉시 인터넷으로 확인 가능합니다.
    인터넷 사용이 안 되실 경우에는 전화 02-809-0061~7 (내선 1번)로 하시어 확인하시기 바랍니다. 입금기간(배정 후 3일 이내)안에 입금확인이 안 될 경우에는 배정된 구획은 자동 취소되며
    상시구획으로 인터넷상으로 공개되기 때문에 불이익을 받으실 수 있으니 반드시 입금기간 안에 입금하시기 바랍니다.

  • 내가 내는 주차요금은 어디에 쓰이는지 궁금합니다.
  • 고객님이 납부하신 요금은 주차장 특별회계로 세입 처리되어 구획보수 및 공영주차장 건설 등 주차장관련 사업에만 전액 투입됩니다

  • 신용카드로 결제했는데 결제가 되지 않은 것으로 나옵니다.
  • 신용카드 결제 시 결제창을 너무 빨리 닫으면, 승인이 됐다 해도 웹상에서 결제가 안된 것으로 나옵니다.
    저희가 수시로 이와 같은 사례를 확인하여 입금확인을 하고 있으나 고객님께서 전화 주시어 결제한 날짜와 승인번호를 알려 주시면 처리해 드립니다.
    전화번호 : 02-809-0061~7(내선번호 1)

  • 현금영수증 및 계산서는 발행되나요?
  • 현금영수증은 08년 2월 22일 이후 국세청(세법시행령개정안)으로부터 현금영수증 발급대상 제외대상으로 발급이 불가하며, 사업자등록증을 보내주시면 세금계산서가 아닌 계산서를 발행하여 드리며, 간이영수증 요청 시 발부하여 우편으로 발송하여 드립니다.